By 布拉德•埃克哈特
消费者对亚马逊这样的网站越来越依赖, 超级,Airbnb, bbin游戏官网正处于平台经济中. 这意味着今天大量的买卖都是通过在线平台或技术框架进行的. 精明的零售商正转向数字优先交易，并通过将市场战略纳入他们的路线图，从参与和销售中获益.
什么是市场?
在线市场提供几乎所有的产品和服务类别，从旅游和零售到家庭服务. 市场并不完全等同于平台，而是平台经济的一个子集.
一个平台可以为零售商的电子商务网站运营提供动力, 但当最终敲定交易的时候，运营这些平台的供应商通常会离开. 例如, Madewell可能会使用BigCommerce或Salesforce Commerce Cloud等平台与客户建立联系, 但是在互动的最后, Madewell独立监控交易. 认为:农贸市场. 农贸市场是一个平台——它吸引人们购物——但它取决于市场上的个体商贩处理每一笔购买.
市场在交易本身起着直接的作用, 从管理付款到确保产品或服务的实现和交付. 例如, 在亚马逊等热门网站上, Etsy或Instacart, 你从一个卖家那里购买产品, 艺术家或杂货商, 但整个交易过程发生在主机市场内. 想:杂货店. 不管货架上有多少个品牌可供购买，都有一种无缝的结账体验.
你的市场目标是什么?
采用市场方法有许多激励因素. 例如，你是否希望利用新的库存管理选项? 市场策略的一个好处是，零售商可以利用无尽的通道和长尾扩大分类，因为他们不开发或采购新产品. 市场可以根据需要添加额外的供应商，而不会增加公司的开销. 这也可以减少库存，因为各种各样的供应商可以采购一个项目, 而不是让单一的制造链仓促地满足日益增长的需求.
或者也许你想尝试一下新的分类. 市场策略允许主机轻松地引入一个供应商类别，并测试客户基础的兴趣水平，而无需长期的承诺. 例如, 通常不从事美容领域销售的零售商可以尝试通过市场平台上的一两个供应商提供美容产品，然后再以更广泛的方式扩张. 这也让主人有机会考虑投资创造一个内部项目, 或者在成功的基础上重新设计实体分类, 或缺乏, 从试运行开始.
或者你想增加客户忠诚度? 许多客户优先考虑他们可以找到的低成本和高度方便的产品. 在市场中，供应商之间的自然竞争有助于购物者保持低成本. 此外，通过提供各种各样的商品，顾客购物车的尺寸可能会增加. 当你能一次性满足客户的所有需求时, 他们更有可能转变成一个忠实的品牌粉丝.
说实话，零售商可能正在寻找这些目标的组合. 这是非常好的, 只要团队中的每个人都在策略和目标上保持一致.
市场的好处是什么?
不管你的目标是什么，市场为零售商提供了巨大的利益. 通过整合市场策略, 零售商可以从内部品牌和卖家的多个收入来源中受益. 而没有存货所有权的利润率更低, 市场从每笔交易中获得13- 15%的佣金, 仅以卖方管理的成本来考虑. 此外，将库存所有权外包可以降低需求剧烈变化时的风险. 市场也比传统电子商务平台产生更多的搜索，因此提高了搜索引擎优化.
市场具有高度的可伸缩性和极度的敏捷性. 这个策略, 零售商可以添加无限数量的产品或服务，而无需将时间和金钱投入到开发或采购团队中. 这为基于客户需求的灵活性创造了空间, 无风险的产品测试机会, 最终提高客户满意度和留存率.
你的品牌准备好进入市场了吗?
当电子商务刚开始流行的时候, 许多品牌和零售商创建了一个新的业务部门和独立团队来运营这个在线平台. 回顾过去，这是一个可以通过跨职能、系统的方法加以纠正的错误. 有效地运作, 市场必须是一个公司战略, 这不仅仅是电子商务平台的副产品. 新市场只有从上到下在整个组织中建立起来，才会成功.
接下来，新战略必须被所有部门和所有团队的成员理解和接受. 如果市场的利益不明确，就会有阻力. 一些团队成员可能认为，新模型正在蚕食现有的分类，并将因为他们自己的优先级而合理地推迟. 零售商需要花时间来纠正这种误解，并澄清市场的真正好处(与跨职能团队(如营销团队)一起制定战略), 金融, 和供应链)将会有最好的结果.
最后，组织应该成立一个独特的团队来确保卖家的成功. 在平台经济中，卖家有无数的市场选择. 让卖家满意是确保为客户提供最好的产品和服务的关键. 迎合销售者包括直接向销售者营销，并有明确的沟通线路，这样就不会给销售者留下未解决的问题或担忧. 在市场中，让卖家开心和让买家开心同样重要.
你准备好参与市场革命了吗?
市场革命正在向bbin游戏官网袭来，其好处显然与有利可图的销售产生了共鸣. 但并不是每一家公司或品牌都准备好了这种崭露头角的战略. 与任何新的零售策略一样, 在你开火之前要明确目标，并仔细地将市场与你的总体目标和目标保持一致.
*经“罗宾报告”许可再版